Rozvoj informačních a komunikačních technologií umožnil již před lety konání videohovorů a videokonferencí. Pandemie covid-19 vedla k jejich masovému využití ve vzdělávání i k pořádání jednání. Dostupné aplikace umožňují akce o stovkách účastníků, jejich rozdělení do paralelních virtuálních místností, sdílení obsahu i tlumočení do více jazyků zároveň. V lecčems nelze osobní jednání úplně nahradit, ale v době pandemie často šlo o nejlepší z dostupných způsobů komunikace.
Z pohledu ochrany osobních údajů je videokonference činností zpracování. Jde jak o zpracování osobních údajů samotných účastníků, tak potenciálně i osob, které se mohou dostat do záběru kamer či na doslech mikrofonu, nebo jejichž údaje jsou obsaženy ve sdílených dokumentech. Do online prostředí se přesunuly také konzultace s lékaři nebo psychology, kde dochází ke sdílení velmi citlivých osobních údajů. Na rizika videokonferenčních aplikací se začalo více upozor . . .