Podle rozhodnutí rakouského soudu nahrávání všech rozhovorů s bankou není v souladu s GDPR

Rakouský Federální správní soud (Bundesverwaltungsgericht Republik Österreich, dále jen „soud“) se v loňském roce zabýval rozhodnutím rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů (Datenschutzbehörde, dále jen „úřad“), jehož předmětem bylo zpracování osobních údajů ve formě nahrávky telefonního hovoru klienta investiční společnosti. Soud stížnost směřující proti rozhodnutí úřadu dne 23. června 2023 odmítl[1], čímž potvrdil závěry úřadu i jeho příslušnost rozhodovat v obdobných kauzách.

Podstatou řízení před úřadem byla otázka, v jakých případech a v jakém rozsahu vzniká investiční společnosti zákonná povinnost pořizovat nahrávky telefonních hovorů s klienty, příp. kdy je tento postup možné založit na oprávněném zájmu investiční společnosti. Jak úřad, tak následně i soud odmítli výklad investiční společnosti, že právní předpisy regulující trh s cennými papíry de facto . . .