Pracovní e-mail po odchodu zaměstnance: jak postupovat v souladu s GDPR?
Nastavení pravidel pro nakládání s pracovní e-mailovou schránkou po skončení pracovního poměru zaměstnance patří mezi témata, kterým by zaměstnavatelé měli věnovat svoji pozornost. Zvolení nevhodného postupu může být zdrojem sporů a vyústit i v porušení povinností při zpracování osobních údajů zakotvených v GDPR.[1] Základním pravidlem, vycházejícím z ochrany listovního tajemství a ochrany osobních údajů, je, že zaměstnavatel nesmí do soukromé[2] e-mailové schránky bývalého zaměstnance vstupovat a ani jinak se seznamovat s jejím obsahem. Toto pravidlo však není absolutní. Výjimky mohou vyplývat z oprávněného zájmu zaměstnavatele na zajištění kontinuity činností a na ochraně jeho zájmů. Současně nelze opomenout ani právo bývalého zaměstnance na přístup k jeho osobním údajům. Klíčovým faktorem, který významně ovlivňuje zákonnost konkrétního postupu, je existence předem nastavených interních pravidel, transparentní informování zaměstnanců a důsledná dokumentace přístupů uskutečněných po ukončení pracovního poměru. E-mail jako zdroj velkého objemu informací Pracovní e-mailová schránka je již dlouhou dobu jedním ze základních pracovních nástrojů a současně významným zdrojem či nositelem osobních údajů. Obsahuje pestrou škálu informací vztahujících se k zaměstnanci, kterému byla přidělena, i k ostatním účastníkům komunikace – odesílatelům a adresátům, klientům, kolegům či obchodním partnerům. Rozsah informací soukromé povahy se v praxi dále zvětšuje tím, že pracovní e-mail využívá většina zaměstnanců často i jinak […]